Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en seraviontex.
1. Información que Recopilamos
En seraviontex recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios de formación en negociación financiera.
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos y cumplir con las obligaciones legales aplicables en España.
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
- Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
- Datos profesionales como experiencia laboral y nivel de formación académica
- Información sobre tu participación en cursos, webinars y programas formativos
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal con las siguientes finalidades, basadas en diferentes bases jurídicas según establece el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución contractual: Gestionar tu inscripción en programas formativos, proporcionarte acceso a contenidos educativos y comunicar información relevante sobre los cursos contratados.
Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje y realizar análisis estadísticos sobre la efectividad de nuestros programas.
Consentimiento: Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, eventos formativos y contenido educativo relevante, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso.
3. Compartición de Información
seraviontex no vende, alquila ni cede tu información personal a terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los interesados
Todos nuestros proveedores de servicios han suscrito acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea de protección de datos:
Puedes ejercitar cualquiera de estos derechos contactándonos en info@seraviontex.com o enviando una carta a nuestra dirección postal.
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos que conservemos sobre ti
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing
5. Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre nuestras medidas de seguridad se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías regulares de seguridad y formación continua del personal en protección de datos.
Conservación de datos: Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación aplicable. Los datos de estudiantes activos se conservan durante la duración del programa formativo más tres años adicionales para fines de seguimiento académico.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tu información personal.
Utilizamos únicamente proveedores que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que operan bajo esquemas de certificación reconocidos que garantizan un nivel de protección equivalente al establecido por la legislación europea.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento. Para cookies de análisis y personalización, solicitamos tu consentimiento previo a través de nuestro banner de cookies.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente, conforme a la legislación española de protección de datos.
9. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
seraviontex
C. Coso, 6, 47007 Valladolid, España
Teléfono: +34986113373
Email: info@seraviontex.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.